Gestión de clientes
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Mantener clientes satisfechos es fácil con Latis/Pro
Mejore el servicio de atención a sus clientes aumentando su lealtad y conservándolos por más tiempo.
Establezca una relación de beneficio tanto para sus clientes como para el crecimiento del negocio, incrementando sus ventas mediante la inclusión de incentivos.
Cómo hacerlo posible?
Le ofrecemos la funcionalidad para lograrlo y crecer hoy y en el futuro
Atención personalizada para sus clientes
Registro de información de los clientes y sus familiares.
Registro de fechas importantes: cumpleaños, aniversarios, etc. que puede utilizar en forma automática para generar mensajes y saludos al momento de realizar una compra.
Mantenimiento de cuotas en forma de puntos acumulados por compras del cliente que pueden ser canjeados en forma de premios o descuentos.
Definición de múltiples planes de afiliación para la categorización de los clientes: normal, VIP , etc.
Definición de cliente patrocinante para el manejo de grupos de clientes pertenecientes a empresas u otras organizaciones.
Extensivas consultas y reportes
Registro detallado de todas las compras del cliente.
Visibilidad y actualización automática de los puntos disponibles, acumulados por compras en cualquiera de las sucursales de la empresa.
Inventario de premios.
Emisión de tarjetas de afiliación para el cliente y sus familiares.
Reporte de kardex de puntos acumulados por cliente y sus canjes por descuentos o premios.
Reportes de ranking de ventas para realización de sorteos y entrega de premios.
